(*) Une équipe de Responsables Grands Comptes est en charge de la coordination nationale de la relation client LES RÉSULTATS Près de 9 clients sur 10 DE L’ENQUÊTE DE SATISFACTION CLIENT 2015 Soucieux de répondre aux attentes de tous nos clients, nous sont satisfaits de réalisons chaque année une enquête de satisfactionDǞQGǁLGHQWLǞHU nos atouts, et mettre en lumière les points d’amélioration de nos prestations. Les résultats de cette enquête constituent une base de travail indispensable pour progresser et P©ULWHUODFRQǞDQFH de nos clients. OFFRE COMMERCIALE ADAPTEE QUALITE DES INTERVENTIONS TECHNIQUES 88% de clients satisfaits 89% de clients satisfaits LIVRAISON DES VÉHICULES 95% de clients satisfaits RELATION COMMERCIALE PLATE-FORME DE SUIVI TECHNIQUE 91% de clients satisfaits 93% de clients satisfaits Enquête réalisée en juin 2015 par